AGB & Widerrufsbelehrung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Sandra Peter-Melich (nachfolgend „Anbieterin") und Verbrauchern sowie Unternehmern (nachfolgend „Kund:in") über die Buchung von Kursen, Workshops, Einzelsitzungen und sonstigen Angeboten über die Website entspanntsein.net.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

Die Darstellung der Angebote auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung (invitatio ad offerendum) dar.

Mit dem Abschluss des Zahlungsvorgangs gibt die Kund:in eine verbindliche Buchungsanfrage ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Anbieterin die Buchung per E-Mail bestätigt.

Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro. Da die Anbieterin der Kleinunternehmerregelung (§ 19 UStG) unterliegt, wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

Die Zahlung erfolgt im Voraus über den Zahlungsdienstleister Stripe. Akzeptierte Zahlungsmittel umfassen Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Klarna und weitere von Stripe unterstützte Methoden. Nach erfolgreicher Zahlung erhält die Kund:in eine Buchungsbestätigung per E-Mail.

Unbeschadet des gesetzlichen Widerrufsrechts (siehe unten) gelten folgende Stornierungsbedingungen:

• Stornierung bis 14 Tage vor Kursbeginn: volle Rückerstattung
• Stornierung 7–13 Tage vor Kursbeginn: 50 % Rückerstattung
• Stornierung weniger als 7 Tage vor Kursbeginn: keine Rückerstattung

Eine Übertragung des Kursplatzes auf eine andere Person ist nach Absprache möglich. Stornierungen sind per E-Mail an info@entspanntsein.net zu richten.

Die Anbieterin behält sich vor, Kurse bei zu geringer Teilnehmerzahl oder aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit) abzusagen. In diesem Fall werden bereits gezahlte Beträge vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche der Kund:in sind ausgeschlossen.

Die Kund:in verpflichtet sich, wahrheitsgemäße Angaben bei der Buchung zu machen. Die Angebote von Entspannt.Sein ersetzen keine medizinische oder therapeutische Behandlung. Bei gesundheitlichen Einschränkungen ist vor Teilnahme Rücksprache mit einem Arzt zu halten.

Die Anbieterin haftet unbegrenzt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.

Im Übrigen ist die Haftung auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit bei der Verletzung nicht wesentlicher Pflichten ist ausgeschlossen.

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der Datenschutzerklärung zu finden.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Darmstadt.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses (Buchungsdatum).

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren:

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen (Kurse, Workshops, Sitzungen), wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und mit der Ausführung erst begonnen wurde, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht beim vollständigen Vertragserfüllen verlieren.

Bei mehrteiligen Kursen (z. B. 4-Termine-Kurs) gilt das Widerrufsrecht bis zum Beginn des ersten Kurstermins. Haben Sie dem vorzeitigen Beginn der Leistung ausdrücklich zugestimmt, können nach Beginn des ersten Termins nur noch die ausstehenden Termine anteilig erstattet werden.